【大发官方网址】小米手机,维修该去何方?

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小米手机,维修该去何方?

  • 2012-12-21 10:13:10
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:张芃捷
  • 作者:

【电脑报在线】小米手机以不错的性价比,受到了要是读者的青睐。有前一天 早晨挤地铁,不经意抬头一看,身边几自己后要用小米。咱不得不承认,雷老板营销有一套,小米影响力后要 了 大.

    小米手机以不错的性价比,受到了要是读者的青睐。有前一天 早晨挤地铁,不经意抬头一看,身边几自己后要用小米。咱不得不承认,雷老板营销有一套,小米影响力后要 了 大,很久 名气响了前一天 ,售后服务后要 跟得上,要是个大大的问号。最近大伙儿就接到读者的投诉,自用的小米1S手机不慎落水前一天 ,经历了一段离奇的维修经历。

不判断问题报告 报告 先开口要钱

    读者许先生入手小米1S二个 月,前些日子出门遇雨,手机不幸淋湿,结果无法开机。他将手机送到肇庆小米特约维修点,工作人员二话没说,要求他先支付三百多元清洗费,至于手机究竟哪里坏了,大伙也没说清楚。第3天 得到的答复是,主板肯能烧坏了,需要自费840元更换,很久 暂时后要 了 配件,要去广州小米之家进货,一周后才能取机。至于清洗费,说是后要 了 退的先例。考虑到手机没买多久,许先生咬咬牙,决定换主板,谁知道一等要是3天 ,删改不在 消息,亲自过去一问,说是配件缺货,要继续等,不提供备用机。许先生彻底不在 耐心,要回了840元,抱着死马当活马医的心态,把手机送到了旁边一家“野店”,谁知道师傅要是换了个小零件,用了十五分钟,花了30元,手机复活了,前一天 用了3天 都没问题报告 报告 。用许先生励志的话 说,当时真谁能谁能告诉我是该哭还是笑。

付款后就后要上帝

    为了了解是有人“黑”小米,还是小米我我觉得欠缺报告 报告 。记者11月份借在北京出差的肯能,先后两次在不一起间探访了处于公主坟的小米维修点。大伙儿随机进行了采访,发现或多或少竟然是“三进宫”,小问题报告 报告 不断。在网上,抱怨小米售后服务差、价格贵、技术烂的外国网民数量更是不计其数。百度搜索关键字“小米,售后服务”,结果有几十页。微博上后要人吐槽,“拿手机去维修,动不动就要大伙儿换主板,费用能不高嘛”、“我的小米机耳机有问题报告 报告 ,维修点3自己研究了二个 小时,最后安装好后手机上却差了二个 螺丝,好手机反而变问题报告 报告 手机”。

    此外强度差也成为了投诉的焦点。有读者来信说,他的手机修了整整13天 。小米官方承认,在正常具体情况下,退、换货只需要3-二个工作日,但要经过“申请换货、跨地区手机快递、手机工程师检测、重新快递送还手机”等步骤,肯能需要大约6-8个工作日。而或多或少后要 了 售后维修点的城市,用户后要 了将手机寄到北京总部进行维修,这通常要耗去大3天 时间。

为扩张过快买单

    小米手机维修有多难呢?记者就你你你这一 问题报告 报告 采访了业内人士,对方表示,和传统手机厂商不同,小米通过网络预订和运营商合约机二个 渠道销售,扩张太快 ,相对或多或少手机厂商要是年对售后服务网点的积累,小米手机一下子覆盖120个城市,管理跟不上,加上手机并删改都是返修率不低,后要 了被迫和消费者打“持久战”。

    对于使用小米手机的用户,他建议保修期内,手机经常老出故障一定要据理力争免费维修,未必被维修站忽悠住,必要时后要 快递至北京小米手机总部检测。肯能故障是人为造成的,大可未必去维修站被宰,或多或少私营维修店才能甩掉,费用往往一半后要到。

相信吗?这竟然是小米的官方维修站,要有排队两二个 小时的心理准备

小米手机普通维修点的报价,比官方的要便宜要是

本文出自2012-12-24出版的《电脑报》第51期 D.平板数码 (网站编辑:史健)

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